博客日记

电玩教会我的事:爬不上去,都是命运在雷我?

在风靡世界的竞技游戏《英雄联盟》中,玩家们与实力相近的其他玩家组成团队,对抗另一队上的玩家。玩家会依实力高低分成不同的「牌位」,提升自己的「牌位」的过程又称「爬分」。

对沉迷《英雄联盟》的重度玩家来说,游戏,就是虚拟的人生。

人生中,人们为地位打拼;游戏中,玩家为牌位爆肝。与无形的地位不同的是,《英雄联盟》中的牌位还真亮晃晃的写在个人主页上,想藏也藏不掉。现实中也许你是台大我是学店,但只要我的牌位比你高,在游戏中你就是个臭「低端」。

电玩教会我的事:爬不上去,都是命运在雷我? 图片来源:作者提供
牌位由低至高分别为铁牌、铜牌、银牌、金牌、白金、钻石、大师、宗师、及菁英

遗憾的是,即使玩了5年,投入无数时间,我还是个牌位「银牌」的低端。

每场游戏,不论我的操作有多幺出色,队友还是会找到方法输掉游戏。游戏还没开始几分钟,队友就会被「单杀」,被对手打的落花流水。我的实力其实远超这些低端,这些「银牌」的失误很明显不跟我精美操作同一个档次。但这些猪队友除了互相指责之外,感觉什幺也不做。神对手总在对面,猪队友总在这边,这要我要怎幺赢嘛。

肯定是这个游戏亏待了我,才让我困在低端吧。

才怪。都几千场了,牌位在哪,实力就在哪。理性一点思考,同样是「银牌」,队友的实力理应跟我相同,对手跟队友的实力的平均更不应有差别。那,为什幺我还是感到被亏待了,为什幺我仍认为我的实力不只如此?难道一切都只是自己的错觉?

这还真的是错觉。「我被游戏亏待了,我有高端的实力」的「高端错觉」不只出现在沉迷《英雄联盟》的「低端」;所有怪天怪地就是不怪自己的鲁蛇也同样想着「我被世界亏待了,我有温拿的条件。」这种思维模式,其实我们都有。

大脑并非完美的逻辑机器,而会不时产生思维的偏误,进而使认知出现错觉,例如以为自己的实力远超现实。产生「高端错觉」的偏误还不只1个而有3个:归因偏误、高估贡献、可及性偏误。这3个偏误综合起来,就产生了「高端错觉」。

归因偏误

让我们高估自己的实力的第一个原因是一种「归因偏误」,对事件的解读受到了内心期望的影响。为了「证实」自己很强的期待,我们会将成功归给自己,失败归给环境,因此产生了实力很强的错觉。

在我们操作高超时,我们的反应大都会是「哇,我真厉害」;但当我们严重失误时,我们的反应反而常是「啊,网路太慢」。成功是因为实力的发挥,又对自己多了点自信,失败是因为运气的干扰,对自己的信心毫不动摇。同时,高人一等的期望使我们解释他人的成败时,反倒容易将成功解释成运气;失败解释成个人。

仙人打鼓有时错,无限猴子能成诗,任何成败都有运气跟个人因素。即使我们不是有意识的在拉抬自己贬低他人,潜意识中的期望还是会通过归因偏误将现实扭曲,呈现出自己实力高出一截的样貌。很抱歉,低端都一样废。

高估贡献

不过,有时候我们还是觉得,队友好像都在逛街一样,只有自己有在玩游戏。为什幺我们会觉得我们的贡献比别人多?因为分工时人聚焦于自己的工作,使人无法综观全局。所以我们容易放大自己熟悉的面向,进而高估自己的贡献。

在《英雄联盟》两方互相碰撞的战斗中,玻璃大砲的「射手」、爆发伤害的「刺客」、保护大家的「辅助」与提供控制的「坦克」都需要达成自己的任务,才能让团队获得胜利。但是「射手」在疯狂输出伤害时,很难注意到自己的生存其实必须感谢不懈保护自己的「辅助」;同样,「刺客」在成功刺杀时,也不容易注意其实目标早如待宰羔羊般的被「坦克」控制。

专注在自己的工作时,很难看到他人的贡献。现实也是如此,创立世界最大的对沖基金公司的雷.达利欧曾对员工做过调查,要求员工在问卷中填写自己在公司中贡献的百分比,最后的总和是惊人的303%。当然,这不可能。

可及性偏误

那幺,又为何我们会觉得对手总是神对手,队友总是猪队友呢?我想这是「可及性偏误」的缘故。

当我们被问到「某某事有多常发生?」这种问题时,由于人脑对频率这类统计问题非常不在行,潜意识中我们真正拿来自问的是「某某事有多容易被记起?」由于两个问题的答案大多近似,因此这个启发法(heuristics)大多可行。但当记忆深刻的事件影响我们唤起记忆的难度时,就造成可及性偏误。

猪队友给人的印象就挺深刻的。《英雄联盟》中的猪队友大多反应迟缓、操作不佳,经常可以单枪匹马的将整个队伍带往失败。如此输掉游戏就足以让《英雄联盟》玩家们情绪崩溃。更加令人恼怒的是,这些队友有时态度还不甚友善,因此玩家们就时常在赛后的聊天室里问候彼此的家长。反观,一个友善,实力也不错的队友,可能在下场游戏开始前,就已从记忆中淡去。

因此,当我们在回想队友跟对手的相对实力时,内心浮现的自然是那玩的差劲、嘴巴还不太乾净的猪队友,而不是随机配对下队友跟对手的实力理应平均的现实了。

这三个偏误互相加乘,组成「高端错觉」,让我们以为自己若不是被命运诅咒般的倒楣,其实可以爬的更高。人确实有倒楣的时候,但长期来说,我们最终的位置仍反映了我们的实力。队友对手来来去去,真正能影响「牌位」的只有自己。怨天尤人不会使人进步。镇日将失败归咎于环境,只会使我们看不见自己的缺点。要提升「牌位」,还是得提升实力;要提升实力,就必先认清实力。

认清自己就是个低端,开始「爬分」吧。